Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 22
  1. #1

    По умолчанию Мошенничество! Украли деньги из Привата с заменой моей сим водафон



    Ситуация такая:
    6.03.17 Поступали вызовы на мой телефон и быстро ложили трубку- я перезванивал но на той стороне было ало.. ало... как бы меня не слышат я перезванивал несколко раз.
    7.03.17 Ситуация повторяется но с другого номера и еще приходят смс перезвони мне пожалуйса, это роман это мой новый номер, пару раз я перезвонил далше игнорировал.
    7.03.17 около 5 часов вечера мне приходит смс от оператора Водафон что через 10 минут моя карта будет заблокирована номер заявки такой то и заявка на замену сим карты номер такой если вы этого не делали то звоните на номер 111.
    С моего номера звонить было уже не возможно дозваниваюсь с номера жены (проходит около 5-10 минут) выясняется что кто-то подал заявку на замену моей сим и уже получил ее. Я сразу с пк захожу в свой акаунт приват 24 и перевожу денги на карту жены (2 400грн.) остается примерно 30 грн. на счету. Оператор Водафона тормозит и не знает что делать. Я его прошу заблокировать мою сим так как пароль к приват 24 уже изменился и хотя денег там практически нет меня это настораживает. Через минут 30-40 оператор все таки блокирует симку. Звоню на гарячий номер привата но туда дозвонится не так просто. Далее после подтверждения моих данных и кодового слова я узнаю от оператора что с моей карты был проведен платеж порядка 2500 грн. хотя денег было около 30ти грн. оператор говорит что это снято с кредитных денег.
    Кредит лимит у меня был закрыт и я никогда им не пользовался и не подавал заявку. На что оператор мне ответил что кредит был запрошен сегодня через голосовую связь с банком или через приват 24 я так и не понял в суме 2500грн. потом был запрос на 12000грн. но дали 11000. карты я заблокировал и отключил подвязку к номеру.

    Имеем:
    1. Кража сим карты водафон через замену ( другой человек назвал 2 номера звонков которыя я описал выше) и почему так бысто прошла активация хотя когда я менял сим карту то эта процедура заняла болше часа.
    2. Получения доступа к приват 24 и смена пароля с украденого у меня номера.
    3. Получения кредит лимита без ввода пароля и идентефикации пользователя сначала на 2500 грн и потом 11000
    4. Банк не смутило что человек востанавливает пароль имеея только номер телефона и сразу берет кредит и потомм сразу его увиличивает.
    5. Кража денег около 2400грн.

    Далее я поехал в полицию и написал заявление про кражу средств но наша полиция.....посоветовали прийти 9.03.17 так как завтра там праздник.
    По гарячим следам там никто даже не пытался никого найти.
    9.03.17 буду ити в банк и брать выписку по счетам и дальше опять в полицию.

    Подскажите что мне дальше делать

    И еще сим карта выдается только при предьявлению паспорта и дальше копии неужели так сложно найти человека и дальше его допросить.

    Извините за ошибки нервы...и очень плохо работает кнопка мягкий знак.




  2. #2
    Регистрация
    28.06.2010
    Адрес
    Киев
    Сообщений
    11,982

    По умолчанию

    Вы, конечно, можете требовать от полиции расследования и наказания виновных, давать запросы в банк и оператору мобильной связи. Но в данном случае мошенники грамотно воспользовался обычными стандартными законными средствами изменения номера телефона и получения кредитной линии. Это технические возможности и они работают в автоматическом режиме. Поэтому "банк ничего не смутило", работа строго по регламенту. Да, недостаточная защита, да, несовершенный регламент, но что возможно в праведных целях, то возможно при некоторых умениях и в неправедных.
    Да, полиция обязана заниматься мошенниками. Попробуйте.
    По поводу "Кредит лимит у меня был закрыт и я никогда им не пользовался и не подавал заявку." - ознакомьтесь с условиями договора и регламентами, на которые есть ссылки в договоре. Думаю, где-то вы поставили подпись, не заметив, что согласны на кредитный лимит на своей карте. Приват, конечно, удобный банк. Но когда клиенты радуются, что в Привате "можно" то, что в других, более консервативных банках, "нельзя", они забывают, что в этом банке удобно не только им, но и мошенникам. Я устала обьяснять клиентам, почему в Привате "так делают", а в нашем банке подобные "удобства" запрещены и кредит так просто не получишь.
    Какая разница, сколько лет моим кедам, когда я хожу в них по Парижу.
    Если вы видите препятствия, значит вы отвлеклись от цели

  3. #3
    Регистрация
    27.01.2009
    Сообщений
    11,508

    По умолчанию

    Что топ-стартер "имеем", я понял. Что топ-стартер обратился в правоохранительные органы, я понял. А вот зачем и с какими юридическими вопросами топ-стартер создал эту тему на этом форуме, я не понял. И к чему этот хронологический рассказ - тоже.

    Кстати, не понял я и к чему другой рассказ... О том, что "в Привате "так делают", а в нашем банке подобные "удобства" запрещены и кредит так просто не получишь." Ну? Осталось чуть-чуть... логотип банка, адреса и телефоны филиалов...
    Самое подозрительное - это одинаковое мнение двух и более юристов

  4. #4
    Регистрация
    28.06.2010
    Адрес
    Киев
    Сообщений
    11,982

    По умолчанию

    Логотипа не будет, я никакой банк не рекламирую. Всего лишь личный практический опыт. А то, что клиенты консервативных банков постоянно приводят им в пример Приват, в котором всё гораздо проще делается и на многие Постановы НБУ закрываются глаза, это факт. Поэтому, на основе личного опыта, советую понимать - "то, что проще для клиентов, проще и для мошенников". Данный клиент удивляется лояльности технологического процесса карточного кредитования, которым воспользовались мошенники, и недоволен банком. Если клиент влип в Привате, не стоит удивляться как легко все делается. Все согласно минимально защищенной технологии! Зато удобно.
    Какая разница, сколько лет моим кедам, когда я хожу в них по Парижу.
    Если вы видите препятствия, значит вы отвлеклись от цели

  5. #5
    Регистрация
    27.01.2009
    Сообщений
    11,508

    По умолчанию

    Многоуважаемая Элегия... во-первых, с праздником Вас, во-вторых, именно и буквально "рекламируете" в виде антирекламы конкретного банка. Теперь я буду точно знать, что если у какого-то банка меньше "удобств для клиентов", чем у Привата, то этот банк - лучше Привата, так как удобства для клиентов создают повышенный "комфорт" не только для клиентов, но и для мошенников.

    Лично мне - до овоща и глубоко фиолетово. С детства отвращение к любой форме ростовщичества. Но я (как всегда) в положительном смысле (философски) рассуждаю. В полном соответствии с объективным законом причинно-следственных связей. Да не в технологиях "проблемы". "Разруха не в клозетах." (с) А в потрясающей лени и воинствующем невежестве. Читать с грехом пополам научились, а понимать прочитанное - ни бум-бум. Сами всю жизнь глаза на скосе, где и что плохо лежит, а себя считаем "Богом хранимыми". Вместо того, чтобы умнеть ДО, закатываем глупые истерики ПОСЛЕ.

    Топ-стартеру, по-человечески, глубоко сочувствую, но профессионально, извините, классический анамнез с заведомым диагнозом. Ну-у... "что с человеком не делай, а он все равно упорно стремится на кладбище". (с)

    И бесполезно говорить, что не было ничего проще, чем разобраться с договором и со всеми удобствами и отсеять все рисковые "вкусности" - особенно "удаленное кредитование". А если банк всучивает неделимый "пакет услуг" - послать этот банк в ... или на ... и искать "более гибкие финансовые институты".

    Но и это всё - мура. Поелику сама основа основ финансового мошенничества - это и есть "банки"... "ссудный процент". Иудина халява... Раковая опухоль экономики.

    По "теме". То, что относится к юриспруденции, автор уже предпринял. Тут пока добавить нечего. Остальное - эмоциональный "плач Ярославны". Естественно, как гражданин, сочувствую, но как юрист исправить прошлое не могу.

    И никто не может.
    Самое подозрительное - это одинаковое мнение двух и более юристов




  6. #6
    Регистрация
    28.06.2010
    Адрес
    Киев
    Сообщений
    11,982

    По умолчанию

    Благодарю за поздравление! Всем добра, любви и весеннего настроения!

    Относительно "этот" банк лучше Привата потому что там меньше "удобств для клиентов" - не согласна.
    Лучше тот банк, который простоте доступа к услугам, легкости и удобству в пользовании предпочитает защищенность счетов клиента.
    Хотя часто клиенты называют это консерватизмом, неповоротливостью банка, неудобными условиями и технологиями.

    Но это уже не по теме, а только как ремарка к "...банк не смутило..." топ стартера. Да, практика показывает, что этот конкретный банк много что не смущает.
    Хотя и незаконными подобные "легкости" и сомнительные "удобства" назвать трудно. Поэтому его претензии к банку можно считать необоснованными, риски остаются на том, кто выбирает.
    Какая разница, сколько лет моим кедам, когда я хожу в них по Парижу.
    Если вы видите препятствия, значит вы отвлеклись от цели

  7. #7
    Регистрация
    27.01.2009
    Сообщений
    11,508

    По умолчанию

    Полностью и безоговорочно с Вами согласен, товарищ супер-модератор! (Да здравствует наша модерация, самая гуманная модерация в мире!!!) В связи с чем всенепременнейше подтверждаю:

    "Но и это всё - мура. Поелику сама основа основ финансового мошенничества - это и есть "банки"... "ссудный процент". Иудина халява... Раковая опухоль экономики. "

    Ура!
    Самое подозрительное - это одинаковое мнение двух и более юристов

  8. #8

    По умолчанию

    По теме:
    1. Не сильно правильно разводить в теме срач какой банк лучше, а какой хуже.
    2. Я на ЮР форуме прошу совета что делать, а не плачусь как Ярославна
    3. Я не требую сожаления и т. д. поверьте "неприятность эту мы пережевем"

    Abbadon где вы увидили эмоционалный плач???

    Что я хочу:
    1. Может у кого-то были подобные случаии и есть механизм действия ( так как юристы должны с такими случаями сталкиватся.
    2. Действителен кредит установлен по тлефону без каких либо данных?
    3. Хочу чтобы как минимум Приват осознал свои дыры и решил эти проблемы!!!


    З.Ы. Ни одного юридического ответа я не получил здесь, хотя так хотелось




  9. #9
    Регистрация
    28.06.2010
    Адрес
    Киев
    Сообщений
    11,982

    По умолчанию

    у вас нет вопросов, по которым вам могли бы помочь юристы.
    продолжайте общаться с полицией в надежде, что они найдут мошенников, больше ничего вы не сделаете.

    ни банк, ни оператор мобильной связи ваши права не нарушали, работали строго по технологии - даже если вам это не нравится.
    приват ничего осознавать и решать проблемы не будет - даже если вам этого очень хочется.

    можете написать запросы в банк и мобильному оператору - узнать их реакцию на вашу ситуацию.
    получите официальные ответы, которые, возможно, пригодятся, если полиция правильно сработает.
    во всяком случае это бесплатно и хуже не будет.
    Какая разница, сколько лет моим кедам, когда я хожу в них по Парижу.
    Если вы видите препятствия, значит вы отвлеклись от цели

  10. #10
    Регистрация
    09.07.2009
    Адрес
    Харьковская обл. Змиевской район
    Сообщений
    8,665

    По умолчанию

    1. Что делать- отказаться от кредитки!!!!
    2. Задать себе вопрос: откуда мошеник мог знать к какому номеру телефона привязаны:
    -карта;
    - аккаунт в приват24;
    - пин-код и номер карты.

Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •